Agentes de IA que seguem as regras do seu negócio.
O Motor de Capacidades é a plataforma da Ninebrains para operar agentes de IA dentro das regras da sua empresa. Os agentes atendem clientes, consultam e atualizam os seus sistemas e conduzem processos de ponta a ponta. Quando algo exige aval, a decisão vai para a pessoa certa.
Sem cadastro e sem custo: basta uma mensagem. Precisa de IA agora? Conheça os projetos sob medida.
- Cliente: Vocês têm a porta de correr 150 × 210 em vidro temperado? Preciso instalada até sexta.
- sistemasEstoque, agenda de instalação e tabela de preços
- Agente: Temos em estoque, com instalação disponível na quinta às 9h. O valor é R$ 1.840 instalada.
- Cliente: Fecho se puder parcelar em 6 vezes.
- políticaParcelamento acima de 4× exige aprovação do financeiro
- decisãoFinanceiro aprovou · pedido e instalação registrados
- Agente: Aprovado. Pedido confirmado em 6× e instalação agendada para quinta, às 9h.
Um cérebro que coordena. Oito que executam.
O polvo tem nove cérebros: um central e um em cada braço. Cada braço resolve sozinho, e o central decide para onde vai cada tarefa.
O Motor funciona da mesma forma. Um coordenador interpreta cada solicitação e a direciona ao agente especializado. Se o assunto muda no meio da conversa, o atendimento continua sem interrupção.
O que compõe o Motor.
Seis componentes, configurados para a realidade do seu negócio, sem necessidade de programação.
- Dados do negócio
- Clientes, produtos, pedidos, contratos e agendamentos: as informações que importam para a sua operação, estruturadas do jeito que a empresa trabalha.
- Conectores
- Integração com ERP, CRM, agenda, planilhas e outros sistemas, para que os agentes trabalhem com informação real e registrem tudo o que fazem.
- Capacidades
- Cada capacidade é uma habilidade do agente: orçar, agendar, consultar, registrar, cobrar, acompanhar. Cada agente recebe apenas as que precisa.
- Políticas
- As regras do negócio, aplicadas em toda interação: limites, prazos, condições comerciais, aprovações obrigatórias e o que nunca deve ser oferecido.
- Decisões
- Quando uma política exige aval, o agente pausa e abre uma decisão. Quem tem permissão aprova pelo painel, e o processo continua automaticamente.
- Isolamento
- Cada cliente final acessa apenas as próprias informações. Dados, histórico e conversas de clientes diferentes nunca se misturam.
Para empresas em que atender bem depende de regra e de sistema.
Orçamentos, agendamentos, consultas de estoque, acompanhamento de pedidos, cobranças, suporte. Se os seus clientes falam com a empresa pelo WhatsApp e cada resposta depende das suas regras e das informações dos seus sistemas, o Motor foi pensado para você.
- Informação realPreços, prazos, estoque e agenda vêm direto dos seus sistemas.
- Regras sempre respeitadasNada sai do combinado. Exceções viram decisões para a equipe aprovar.
- Visibilidade completaConversas, decisões e cada ação dos agentes registradas em um painel.
- Pessoas quando importaO que exige julgamento humano é encaminhado à equipe, com o contexto completo.
Como funciona a lista de espera.
Sem formulário e sem abordagem comercial. Se a sua empresa precisa de IA agora, implementamos projetos sob medida.
Envie uma mensagem
Pelo WhatsApp ou por e-mail, conte o que a sua empresa faz e como atende os clientes hoje. Confirmamos o seu lugar na lista.
Conversamos quando abrir vaga
As primeiras empresas entram de forma gradual. Antes, fazemos uma conversa para entender a sua operação e confirmar se o Motor é a solução certa.
Configuração em conjunto
Capacidades, políticas e integrações definidas com a sua equipe e testadas com situações reais antes de qualquer cliente falar com o agente.
Garanta o seu lugar.
Uma mensagem é suficiente. Registramos a sua empresa e avisamos quando a próxima vaga abrir.