IA, sistemas e sites para a operação da sua empresa.
O foco principal é a inteligência artificial aplicada a tarefas repetitivas. Quando a operação precisa de um sistema ou de um site, desenvolvemos também, com a mesma equipe.
Automação com IA na operação.
A Ninebrains aplica agentes de IA a tarefas repetitivas, com regras claras, que consomem horas da equipe toda semana. Os exemplos abaixo mostram onde eles costumam gerar mais resultado.
Leitura e registro de documentos
- hoje
- Pedidos, notas e planilhas chegam por e-mail e alguém redigita cada um no sistema.
- com agentes
- O agente interpreta o documento, confere com o cadastro e registra. A equipe revisa apenas as divergências.
Cotações e compras
- hoje
- Dias de troca de e-mails e ligações para reunir preços em uma planilha.
- com agentes
- O agente solicita orçamentos, acompanha as respostas e entrega o comparativo pronto para a decisão.
Atendimento ao cliente
- hoje
- A equipe interrompe o trabalho para informar status, prazos e disponibilidade.
- com agentes
- Agentes no WhatsApp respondem com dados do sistema, inclusive fora do expediente, e encaminham à equipe, com o histórico, o que exige uma pessoa.
Relatórios e indicadores
- hoje
- Toda semana, alguém consolida planilhas para montar o relatório do período anterior.
- com agentes
- Os indicadores são gerados automaticamente e chegam a quem decide, com as variações em destaque.
Conferência e auditoria
- hoje
- Notas, pedidos e recebimentos conferidos manualmente, quando há tempo.
- com agentes
- O agente cruza as informações e sinaliza apenas o que não confere, com o motivo.
Conhecimento interno
- hoje
- Procedimentos dependem da memória de poucas pessoas ou de documentos difíceis de encontrar.
- com agentes
- Um assistente responde a equipe com base nos documentos da empresa e indica a fonte de cada resposta.
Aplicações por segmento
Quando a IA não é a melhor resposta
Baixo volume
Se a tarefa acontece poucas vezes por mês, o ganho não justifica o investimento. Um processo mais bem definido costuma resolver.
Decisões sempre únicas
Quando cada caso exige análise individual, o agente encaminharia quase tudo para uma pessoa e agregaria pouco.
Processo indefinido
A IA acelera processos que funcionam. Se a forma de executar a tarefa ainda não está definida, esse é o primeiro passo.
Sistemas sob medida.
Sistemas prontos exigem que a empresa se adapte a eles. Às vezes vale a pena; quando não vale, desenvolvemos o que falta, aproveitando o que já funciona.
Projetos com escopo fechado, entregues em etapas que a equipe já utiliza enquanto o restante é concluído. Se o problema puder ser resolvido com IA sobre o sistema atual, recomendamos esse caminho antes.
- Sistemas internosControles que hoje estão espalhados em planilhas, como ordens de serviço, estoque, agenda e comissões, reunidos em um sistema feito para o seu processo.
- Painéis de gestãoOs indicadores que importam em um só lugar, atualizados automaticamente a partir do ERP e das demais fontes de dados.
- Portais do clienteConsulta de pedidos, segunda via e status em autoatendimento, sem depender de contato com a equipe.
- IntegraçõesERP, loja virtual, financeiro e comercial trocando informações entre si, sem redigitação e sem divergência.
Sites e landing pages.
O site costuma ser o primeiro contato com a sua empresa. Ele precisa carregar rápido no celular, explicar o que você faz em poucos segundos e facilitar o contato.
Comece por uma conversa.
Trinta minutos para entender o que a sua empresa precisa, seja um agente de IA, um sistema ou um novo site. Se não for o caso, dizemos na hora. A primeira conversa não tem custo.